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PanoramaVerbraucher
Home›Allgemein›Panorama›Haustür zu, Schlüssel drinnen – was tun?

Haustür zu, Schlüssel drinnen – was tun?

Von Manuela Ihnle
18. September 2019
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Quelle: pixabay.com/Mastertux

Wenn die Haustür zu ist und der Schlüssel fehlt, dann ist das eine ärgerliche Situation. Falls der Nachbar keinen Ersatzschlüssel hat und falls kein Fenster auf Kipp oder ein offener Balkon erreichbar sind, um in die eigene Wohnung „einzubrechen“, dann bleibt nur noch die Option, einen Schlüsseldienst zu rufen. Das Leistungsspektrum der Experten ist umfangreich und umfasst neben der Öffnung von Immobilien auch das Öffnen von Fahrzeugen, Beratung zum Thema Einbruchschutz sowie den Verkauf und die Installation von Schließanlagen und Alarmanlagen.

Doch während das Leistungsspektrum bei guten Schlüsseldiensten sehr umfangreich ist, stellt sich die Frage, worauf zu achten ist, um einen guten und günstigen Anbieter zu finden. Denn leider ist es so, dass viele unseriöse Schlüsseldienste die Notlage ausnutzen, um mit überhöhten Preisen schnell viel Geld zu machen. Auch das vermeintlich notwendige, jedoch oft mutwillige Zerstören des gesamten Schlosses kommt bei manchen Schlüsseldiensten vor, um durch den Verkauf eines neuen Schlosses mehr Geld zu verdienen.

Vorzeitig suchen

Niemand denkt an einen Schlüsseldienst, so lange er nicht gebraucht wird. Dann ist es jedoch bereits zu spät. In der Stresssituation ist es fast unmöglich, besonnen einen seriösen Fachmann zu finden und alle Dinge zu beachten, die wichtig sind. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, an einem ruhigen Nachmittag nach einem guten Schlüsseldienst in der Umgebung zu suchen. Die Kontaktdaten können dann im Smartphone gespeichert und/oder auf einem Notizzettel in der Brieftasche verwahrt werden. So entfällt die Suche im Notfall und es kommt kein unnötiger Stress hinzu.

Festpreis am Telefon

Auf der Website eines Schlüsseldienstes steht in der Regel nur eine grobe Preisschätzung, welche am unteren Ende der möglichen Preisspanne angesetzt ist. Der tatsächliche Preis kann anschließend sehr viel höher liegen. Damit dies nicht passiert und der Mitarbeiter nicht vor Ort spontan den Preis nach oben korrigiert, sollte bereits am Telefon ein Festpreis ausgemacht werden. Falls dann eine spontane Preiserhöhung durchgeführt werden soll, ist es sinnvoll, die Polizei zu rufen.

Nach einer Rechnung fragen

Während des Telefonats und während der Vereinbarung bezüglich des Festpreises ist es zu empfehlen, direkt nach einer Rechnung zu fragen. Dabei werden unseriöse Anbieter versuchen, auf eine Rechnung zu verzichten, um sich das verdiente Geld direkt selbst in die Tasche stecken zu können. Auf der Rechnung sollte der Gesamtbetrag mit allen einzelnen Details gesondert aufgelistet stehen, damit der Preis transparent und nachvollziehbar ist. Gleichzeitig hält auch dies den Schlüsseldienst Mitarbeiter von spontanen Preiserhöhungen ab.

Nur die Tür öffnen lassen

Ein wichtiger Punkt ist, dass nur die Öffnung der Tür in Auftrag gegeben wird. So wird das gewaltsame Aufbrechen des Schlosses zum Mehraufwand ohne eine Aussicht auf finanziellen Gewinn. Dies ist eine gute Möglichkeit, die absichtliche Zerstörung des Schlosses zu verhindern.

Außerdem empfiehlt es sich, lediglich im näheren lokalen Umfeld zu suchen. Einen Schlüsseldienst in Oberhausen, Essen, Krefeld oder Bochum zu suchen, ist nur dann sinnvoll, wenn man auch dort wohnt. Ansonsten besteht die Gefahr, auch noch für die weite Anfahrt des Schlüsseldienstes aufkommen zu müssen.

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