Die Stadt Voerde geht einen weiteren Schritt in Richtung digitale Verwaltung: Ab Mittwoch, dem 26. November, wird den Bürgerinnen und Bürgern ein KI-Chatbot auf der städtischen Website zur Verfügung stehen. Der virtuelle Assistent beantwortet Fragen zu Dienstleistungen, Formularen, Öffnungszeiten und vielen weiteren Themen – schnell, einfach und rund um die Uhr.

Das Ziel ist es, den Bürgerservice in Voerde noch moderner und bürgerfreundlicher zu gestalten. Mit dem Chatbot wird ein zusätzlicher digitaler Zugang zur Stadtverwaltung geschaffen – unabhängig von Öffnungs- und Wartezeiten.

Der Chatbot hilft Bürgerinnen und Bürgern dabei, schnell die passenden Informationen und Ansprechpartner zu finden – egal, ob es um Melderegister, Müllabfuhrtermine, Anträge oder lokale Veranstaltungen geht. Der Service ist kostenlos, anonym und jederzeit verfügbar.

Ein besonderer Vorteil: Der Chatbot wird stetig erweitert und weiterentwickelt. In den kommenden Monaten soll er um neue Themenbereiche und Funktionen ergänzt werden. So wächst der digitale Assistent Schritt für Schritt mit den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger.

Der neue Chatbot wird voraussichtlich im Laufe des 26. Novembers online gehen und ab diesem Zeitpunkt auf der Homepage der Stadt Voerde unter www.voerde.de zur Verfügung stehen.