Quelle: pixabay.com/congerdesign
Angestellte werden als das größte Kapital eines Unternehmens betrachtet. Viele Firmen haben aber Schwierigkeiten, den Mitarbeitern ihre Wertschätzung offen und sichtbar entgegenzubringen. In der Theorie mangelt es nicht an einer entsprechenden Einstellung, doch im Alltag finden Initiativen zum Employee Engagement kaum Beachtung. Die Employee Experience wirkt sich offensichtlich auf den Unternehmenserfolg aus und sollte deshalb einen höheren Stellenwert erhalten. Zwar hat das Employee Engagement für viele Führungskräfte Priorität, doch zwischen dem Wunsch und der Realität besteht eine Kluft. Ein hohes Mitarbeiterengagement fördert das Wachstum eines Unternehmens und führt zu Umsatzsteigerung. Denn engagierte, zufriedene und wertgeschätzte Mitarbeiter erledigen ihre Aufgaben produktiver und effektiver als unmotiviertes Personal. Wer das Mitarbeiter Engagement verbessern möchte, sollte geeignete Maßnahmen einsetzen, damit die Mitarbeitermotivation erhöht wird. Im Folgenden erfahren Sie mehr über das Employee Engagement und dessen Wichtigkeit. Darüber hinaus erhalten Sie hilfreiche Lösungen, um das Engagement zu verbessern.
Employee Engagement – motivierte und engagierte Mitarbeiter fördern
Employee Engagement bezeichnet die Verbindung zwischen einem Unternehmen und seinen Mitarbeitern. Dabei geht es um die Frage, wie motiviert die Mitarbeiter sind, die Unternehmensziele zu realisieren und mitzuwirken. Das Engagement setzt sich aus kognitiven, emotionalen und verhaltensorientierten Faktoren zusammen. Welche Meinung hat der Mitarbeiter über das Unternehmen und steht er für die Werte der Firma ein? Ist der Mitarbeiter mit seiner Arbeitsumgebung und der Arbeit zufrieden? Ist der Mitarbeiter bei der Arbeit motiviert und engagiert? Ist er dem Unternehmen gegenüber loyal und würde er seine Arbeitsstelle anderen Personen in seiner Umgebung empfehlen? Diese Fragen können dabei helfen, das Mitarbeiterengagement des Unternehmens festzustellen und bei Bedarf Verbesserungen einzuleiten. Mithilfe von Effectory (https://www.effectory.de/), einem führenden Anbieter für strategische Mitarbeiterbefragung sowie Mitarbeiterfeedback, kann die Zufriedenheit und die Meinung der Mitarbeiter erfragt werden. Die Feedback-Tools helfen, die geplanten Unternehmensziele zu erreichen und die Verbindung zwischen den Mitarbeitern und dem Unternehmen anzuerkennen und zu verbessern. Die Feedback-Tools helfen, den Erfolg eines Unternehmens voranzutreiben. Ferner trägt die Mitarbeiterbefragung zu größerer Kundenzufriedenheit bei. Die Feedbacklösungen sind für den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus geeignet. Die Tools können dazu beitragen, die Motivation der Mitarbeiter zu steigern, wodurch das Unternehmen erfolgreicher wird.
Abstufungen des Mitarbeiterengagements
Man unterscheidet zwischen verschiedenen Abstufungen des Mitarbeiterengagements. Es gibt Mitarbeiter, die ein hohes Engagement aufweisen und voller Motivation sind. Sie haben das Ziel, das Unternehmen voranzubringen und sind für eine Firma unerlässlich. Andere Mitarbeiter hingegen haben ein mäßiges Engagement und weisen eine durchschnittliche Arbeitsleistung auf. Sie helfen dabei, den Status quo zu erhalten. Darüber hinaus gibt es Mitarbeiter mit fehlender Motivation, die den Erfolg des Unternehmens nicht als Ziel haben. Da sie die Aufgaben oder die Arbeitsumgebung nicht immer als sinnvoll erachten, wirkt sich fehlende Motivation negativ auf das Unternehmen aus. Eine große Rolle beim Mitarbeiter Engagement spielen die Vorgesetzten eines Unternehmens. Oft liegt eine geringe Mitarbeiterbindung und die damit verbundene hohe Fluktuation an der Führung eines Unternehmens. Wenn keine emotionale Bindung zwischen dem Personal und dem Unternehmen besteht, wird der Arbeitsplatz häufiger gewechselt. Um eine Kündigung motivierter Mitarbeiter zu verhindern und das Mitarbeiterengagement zu steigern, können Mitarbeiterbefragungen helfen. So erfährt die Führung eines Unternehmens, welche Faktoren mehr beachtet werden sollen und welche Verbesserungen der Arbeitsumgebung notwendig sind. Wenn die Meinung und das Feedback der Mitarbeiter in die Organisation und Aufgabenaufteilung eines Unternehmens mit einbezogen wird, wird das Mitarbeiter Engagement verbessert.