Während sich der Unfall ereignete, befanden sich zwei Fahrgäste in der Straßenbahn. Diese wurden befreit und dem Rettungsdienst übergeben. Der Fahrer der Bahn wurde bei dem Unfall schwer verletzt und in der Fahrerkabine eingeklemmt. Die Einsatzkräfte übernahmen die Erstversorgung übernommen und sind dabei, mit schwerem technischem Gerät den Verletzten aus der Fahrerkabine zu bergen.
Die Straße ist im Bereich der Haltestelle „Tiger&Turtle“ teilweise gesperrt. Mehrere Rettungskräfte, Ärzte und Feuerwehrmänner, wie auch ein Rettungshubschrauber seien im Einsatz.
Die Unfallursache ist noch nicht bekannt und bedarf weiterer polizeilicher Ermittlungen. Der Einsatz dauert zur Zeit an, ein Ende ist noch nicht absehbar. Der Straßenbahnverkehr auf der Strecke wurde vorläufig eingestellt. Ein Schienenersatzverkehr wurde eingerichtet.