Bei internetfähigen Mobiltelefonen liegt Microsoft bislang hinter seinen Konkurrenten wie dem iPhone-Hersteller Apple zurück. In der ZEIT analysiert Berg die Fehler der Vergangenheit. "Microsoft hat sich lange auf Geschäftskunden konzentriert, aber die Zeiten ändern sich", sagt er. "Smartphones werden heute vor allem von Privatleuten gekauft. Das sind Statussymbole, die man Freunden zeigt und auf die ...