Seit gut einem halben Jahr ist die elektronische Akte bei der Agentur für Arbeit Duisburg im Einsatz. Damit die papierlose Sachbearbeitung auch schnell und reibungslos funktioniert, ist es erforderlich, dass zuerst alle Poststücke eingescannt und so unmittelbar und überall für die Sachbearbeitung über die EDV abrufbar sind.
47044 ist dafür die magische Zahl, denn mit dieser Postleitzahl wird alle Post an die Agentur für Arbeit Duisburg direkt von einem Hochleistungsscanner eingelesen.
„Nur wenn alle unsere Kunden diese Postleitzahl immer nutzen, können wir die schnelle Bearbeitung ihrer Anträge und Schreiben sicherstellen“, macht Ulrich Käser, Chef der Duisburger Arbeitsagentur, deutlich. „Immer dann, wenn zusätzliche Hände, wie in der Poststelle oder bei der Postverteilung, notwendig sind, kostet das unnötig Zeit.“
Mit der elektronischen Akte geht die Bundesagenturm für Arbeit einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung papierloses Büro.
„Die Suche nach Akten, der hohe Papierverbrauch und die optimale Nutzung der elektronischen Infrastruktur sowie eine hohe Datensicherheit sind Vorteile, die unmittelbar unseren Kunden zugutekommen“, so Käser.