Seit dem 20. August bietet die Stadtbibliothek Duisburg ihren Kunden einen neuen Online-Service.
Über ein komfortables Onlineformular, das unter www.stadtbibliothek-duisburg.de aufrufbar ist, können rund um die Uhr Fragen direkt an die Stadtbibliothek gerichtet werden. Erforderlich ist lediglich eine gültige Benutzerausweisnummer, die in das Formular eingetragen werden muss. Beantwortet werden sowohl Fragen zur Benutzung der Stadtbibliothek als auch zu benötigten Fachinformation für Schule, Beruf oder Studium. Damit die Anfrage möglichst umfassend und schnell bearbeitet werden kann, sollte diese auch möglichst präzise gestellt sein. Die Antwort kommt dann innerhalb von zwei Werktagen per Mail. Juristische und medizinische Auskünfte können nicht gegeben werden.